Мы стремимся реализовать новый подход к взаимодействию с Заказчиком в области автоматизации процесса налогообложения. Мы рассматриваем работу с Департаментами и Управлениями МНС России как принципиально неразрывный цикл, в котором ГНИВЦ МНС России обеспечивает сервис и поддержку Заказчика на каждой стадии сотрудничества.

Центром, в котором концентрируется идеология нового подхода, является Управление общесистемного проектирования. Создавая схему совместной работы с Заказчиком, мы решаем все проблемы, связанные с построением и эксплуатацией автоматизированной информационной системы.

Работа Управления общесистемного проектирования предполагает обеспечение как прямой, так и обратной связи между Заказчиком и разработчиками конкретных программных продуктов, а так же взаимную увязку в единое целое всех компонентов системы — программного, информационного, технического, организационного, методологического и других видов обеспечении для всех уровней автоматизированной информационной системы.

Такой подход к организации работы требует постоянного уточнения технического проекта АИС "НАЛОГ" путем внесения дополнений в четко структурированную систему технических заданий на отдельные элементы системы и изменений в системный проект, а также согласования проектной и рабочей документации на автоматизированную систему в целом и ее функциональные подсистемы в частности.

Основой для взаимной увязки всех функциональных подсистем является информационное обеспечение и его основные составляющие - Унифицированная система документов, нормативно-справочная информация и общесистемные классификаторы, стандарты обмена информацией между подсистемами. Эволюционное развитие информационного обеспечения, осуществляемое Управлением общесистемного проектирования, позволяет без коренной ломки отслеживать требования Заказчика по изменению программных и информационных возможностей системы.

Главный научно-исследовательский вычислительный центр МНС России участвует в осуществлении крупномасштабных консалтинговых проектов, включающих выработку предложений по реинженирингу систем и основных технологических процессов налоговых органов, рекомендаций по созданию и внедрению автоматизированной информационной системы Министерства.

Консалтинг, проводимый ГНИВЦ МНС России, позволяет выработать оптимальную структуру налоговых органов, соответствующую требованиям современных стандартов качества, обеспечить комплексную автоматизацию их деятельности.

Консалтинговые проекты проводятся ГНИВЦ МНС России на основе современных методологий и технологий, охватывающих весь жизненный цикл и обеспечивающих разработку информационных систем в соответствии с требованиями отечественных и международных стандартов качества.

В результате выполнения таких работ формируется функциональная модель деятельности МНС России, представленная в виде диаграмм, которые определяют функции деятельности налоговых органов и их взаимосвязи. Информационно-логическая модель деятельности МНС России представляется в виде диаграмм потоков данных документооборота и обработки информации в налоговых органах, а получение решений "из одних рук" позволяет существенно снизить затраты на реализацию проекта и обеспечить надежный контроль качества.

Управление общесистемного проектирования постоянно работает с информацией об изменениях мирового и отечественного компьютерных рынков, общесистемного программного обеспечения, о развитии и формировании автоматизированных информационных систем в других ведомствах. Это позволяет выдавать рекомендации по оптимальному составу аппаратных и программных платформ, использующихся при построении АИС "НАЛОГ", применению новых технологий для хранения, обработки и передачи информации.

Интенсивно развивающимся направлением в деятельности Управления общесистемного проектирования является разработка технологических процессов обработки информации в налоговых органах с применением автоматизированной информационной системы и анализ методологических указаний Заказчика на предмет возможности их реализации с использованием программно-технических комплексов.

Системный подход и большой опыт работы специалистов Управления общесистемного проектирования ГНИВЦ обеспечивают преемственность в работе АИС "НАЛОГ' в условиях постоянно совершенствующегося методологического и организационного обеспечения работы автоматизированной информационной системы МНС России