Всего в течение 2001 года Учебно-методический центр ГНИВЦ МНС России организовал обучение 1241 слушателя из состава руководящих работников и специалистов налоговых органов России, в том числе:

• по курсу "Современные информационные технологии (начальный курс)" - 16 слушателей;
• по курсу "Компьютерные технологии в организации работы налоговых органов (ЮЛ)" - 173 слушателя;
• по курсу "Компьютерные технологии в организации работы налоговых органов (ФЛ.)" - 151 слушатель;
• по курсу "Сетевые операционные системы (Novell 5.x., Windows NT)" - 144 слушателя;
• по курсу "Компьютерные технологии в организации работы налоговых органов (Информатизация и модернизация налоговых органов)" - 165 слушателей;
• по курсу "Администрирование системы ЭОД" - 77 слушателей;
• по курсу "Администрирование баз данных (MS SQL МПИК ЕГРН)" - 56 слушателей;
• по курсу "Вопросы ведения ЕГРН с применением программного продукта ГНИВЦ" - 66 слушателей;
• по курсу "Телекоммуникации и обеспечение безопасности информации" - 45 слушателей";
• по курсу "Интернет-технологии в работе налоговых органов" - 100 слушателей;
• по курсу "Единый комплекс программ по налогообложению юридических и физических лиц (RNAL-N, MS DOS)" - 248 слушателей.
  

В 2001 году к традиционному набору курсов, читаемых специалистами учебно-методического центра ГНИВЦ, добавились курсы "Интернет-технологии в работе налоговых органов" и "Администрирование системы ЭОД".

В учебном классе ГНИВЦ и на базе учебного центра по информатизации налоговых органов г. Обнинска по курсу "Интернет-технологии в работе налоговых органов" было обучено 100 слушателей, представлявших региональные Управления Министерства Российской Федерации по налогам и сборам. Среди обучавшихся были как специалисты отделов информатизации, так и специалисты, отвечающие за представление налоговых органов в средствах массовой информации. Тот факт, что специалисты региональных управлений, на которых возложена обязанность поддержки сайтов, принадлежат к разным структурным подразделениям управлений, а значит, имеют разный уровень подготовки, обусловил необходимость обучения именно начальному курсу по интернет-технологиям.

В рамках курса были рассмотрены основные программные средства, позволяющие работать в сети Internet, такие как Microsoft Internet Explorer, Outlook Express, NetMeeting, и показаны основные способы создания Web-сайтов - средствами языка разметки гипертекста HTML 4.0 и с использованием пакета Microsoft FrontPage 2000. Таким образом, специалисты отделов информатизации пополнили и систематизировали свои знания, а работники по связям с общественностью и СМИ открыли для себя совершенно новые горизонты.

Если же говорить об отзывах слушателей, то рефреном звучат слова: "Курсы по Интернет-технологиям, принесли несомненную пользу и знания. Так как изучались в основном "азы" (работа в IE5.0, OutlookExpress, язык HTML), есть надежда и желание более глубокого изучения данного курса. Ждем новых курсов. Спасибо!" (Сат Ч.М., УМНС РФ по Республике Тыва).

В соответствии с приказом Министра Российской Федерации по налогам и сборам от 08.10.2001 г. № БГ-3-25/388 на базе учебных классов пансионата "Подмосковье" было организовано и проведено обучение 77 специалистов налоговых органов России по курсу "Администрирование системы ЭОД". На трехнедельных курсах повысили квалификацию администраторы систем и баз данных ИМНС и УМНС, участвующих в проекте модернизации налоговых органов России.

Специалисты УМНС и ИМНС, осуществляющие администрирование и поддержку функционирования реально работающих информационных подсистем АИС "Налог" ознакомились с вопросами администрирования системы ЭОД, внедряемой в рамках первого этапа модернизации налоговых органов России, и получили необходимые практические навыки для обеспечения работы управлений и инспекций с использованием системы ЭОД.

Система ЭОД функционирует в операционных средах Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional с применением системы управления базами данных Microsoft SQL 2000 Server. Поэтому учебно-тематическим планом курса "Администрирование системы ЭОД" предусмотрено повышение квалификации в вопросах администрирования ОС Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional и СУБД Microsoft SQL 2000 Server.

Обучение проводилось на русском языке русскоязычным версиям программных продуктов, что соответствует требованиям по системе ЭОД и снижает требования к слушателям в части знания английского языка. Методика обучения предусматривала как лекционные, так и практические занятия. Проверка знаний слушателей осуществлялась посредством тестирования по изложенной тематике, реализованного с применением технологий дистанционного обучения.

В результате тестирования было выяснено, что слушателями, даже с учетом различного уровня их первичной подготовки, в основном хорошо усвоен лекционный материал. Предоставленные учебные материалы - учебники MCSE Учебный курс Microsoft Windows 2000 Server издательства "Русская редакция" и Microsoft SQL Server 2000 для профессионалов, издательства "Питер" позволяют самостоятельно углублять знания в указанных областях.

Проведены лекционные и практические занятия по администрированию системы ЭОД и ее настройке под конкретную технологию работы инспекций. Результаты проведенного тестирования показали готовность практически всех слушателей к работе с системой ЭОД.

По результатам проведенного анонимного анкетирования после завершения обучения, организованного Департаментом кадровой политики МНС России, отзывы об организации курсов являются в основном положительными. В отзывах отражена тенденция продолжения слушателями образования в этом направлении, подчеркнута необходимость углубления знаний и повторения материала по истечении некоторого периода практической работы по внедрению и сопровождению системы ЭОД. Отмечена также необходимость увеличения объема практических занятий при изучении курса.