ГНИВЦ МНС России разрабатывает и успешно применяет на практике систему сопровождения программных продуктов, которая включает следующие виды деятельности:

• Тестирование и сертификационные испытания программных продуктов, разработанных региональными УМНС и коммерческими организациями, проводимые "Центром сертификации и сопровождения программного обеспечения"
• Предоставление оперативной помощи пользователям в работе с программными продуктами ГНИВЦ МНС России, осуществляемое Центром сертификации и сопровождения программного обеспечения;
• Учет и хранение ПС, распространение ПС, разработанных ГНИВЦ МНС России, РНИВЦ в Нижегородской области и РВЦ ГНС России в Чувашской Республике выполняется Центром сертификации и сопровождения программного обеспечения;
• Анализ рекламаций и доработка программных продуктов, выполняемые специалистами Управления разработки программного обеспечения федерального уровня, Управления разработки программного обеспечения регионального уровня и Управления разработки программного обеспечения Центров обработки данных и местного уровня.

         Деятельность ГНИВЦ МНС России по разработке и сопровождению программных продуктов для АИС "Налог" в настоящее время может быть охарактеризована как обеспечение наиболее современной — спиральной модели жизненного цикла системы.

"Горячая линия":

• Центра сертификации и сопровождения программного обеспечения
  тел.: 263-27-39